南十字星中文客服

新西兰南十字星保险公司是一家不以营利为目的的保险公司，其保险涵盖了留学生保险、工作签证保险、健康保险、人寿保险、旅游保险等等。

南十字星新西兰中文客服电话是 0800 728 721

在新西兰境内，可以拨打免费电话 0800 784 691 （英文），在新西兰境外，可以拨打国际长途 + 64 9 979 6597（英文）。

或者发送电子邮件到 [email protected]

新西兰南十字星保险 SCTI  Souther Cross Travel Insurance 当意外发生时...... 

• 我们支付100%新西兰境内符合条件的医疗费用，您无需缴付 自付款。 

• 我们对牙科的紧急治疗也有充分的承保额。 

• 如果在学习期间发生意外事件（但不是因为您所在学校的财 务破产）而无法完成学业，我们将返还您的学费。

• 我们的旅游保险承保您往返于原居国和新西兰的31天以内 的旅行。 

• 我们承保您前往澳大利亚或南太平洋地区的31天以内的旅行。 

• 如果您连续投 保国际留学生保 险，您曾经索赔 的病症（慢性疾 病或伤害除外） 将继续得到保 险。

留学生保险，您需要了解的其他事项

• 此保险要求您必须持有一个有效的电邮地址，以便SCTI与您 沟通所有与您的保险有关的事宜，并有一个新西兰银行账户 以便接收相关保险理赔付款。 

• 您有责任阅读并熟悉本保单的保单条款详情。保单条款详情 请查阅 www.internationalstudent.co.nz，或向您指定的保险 代理索取。 

• 如果您临时返回原居国不超过90天（您必须持有返回新西兰 的机票并决意返回新西兰），本保单的承保条款仍对您有效， 但每份保单的最高保额为$20,000新西兰元。 

• 如果索赔涉及意外事故，您必须首先向新西兰意外事故赔偿 公司（ACC 提出索赔。 

• 我们理赔您遭遇意外所发生的费用，但是索赔必须是真实合 理的。 

• 第六项（现金与旅行证件）中载列的索赔的自付款为$100新 西兰元。第七项（行李与个人物品）中载列的索赔，每次意外 事件的索赔自付款为$200新西兰元，若涉及手提电脑、个人电 脑或平板电脑，每台还需额外缴付$500新西兰元的自付款。 

• 我们不理赔由于不负责任的行为造成的费用，例如：没有妥善 看管个人物品。 

• 我们不理赔由于吸毒、酗酒或其它违法活动所造成的费用。 

• 您的保险不包括牙齿保健方面的检查和治疗费用。 

• 如遇财物丢失、被盗或受损，您必须在24小时内向警察局或 有关部门报告并且取得书面报告书，否则不予理赔。 

• 如果您已经申请永久定居并受伤或生病，我们仍有权在您身 体适合飞行的条件下，将您送回您的原居住国。因此，如果您 打算在新西兰永久定居，我们强烈建议您重新审核您的保单 是否仍适用您当前的情况。一旦您成为新西兰的永久居民，即 不再有资格受该保单承保。